Hetkel on järk-järgult kasutusele võetud iseteeninduskeskkond SPOKU.
Iseteeninduskeskkonnas on taotluste esitamine mugav ja kiire, samuti on kiirem taotluste menetlusse võtmine, sest enamik iseteeninduses esitatud taotlustest jõuab otse valdkonnaga tegeleva spetsialisti töölauale.

Spokus saab esitada kultuuri, spordi, noorsootöö, huvihariduse ja -tegevuse ning kogukonnatöö elektroonilisi taotlusi. Samuti avalike üritustega seotud avaldusi. Lisandunud on jäätmeveo vabastuse ja ühise jäätmeveo taotlus ning raieloa taotlus.

Veel on võimalik esitada spokus sotsiaalvaldkonna elektroonilised taotlused.

Haridusvaldkonna elektroonilised taotlused on ARNO keskkonnas

Iseteeninduskeskkonna kasutamiseks peab arvutis olema uusim ID-kaardi tarkvara. Infosüsteemi sisselogimiseks on vaja kehtivat ID-kaarti ja PIN-koode.